سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية | Slim.sa

مرحباً بكم في متجر Slim.sa. تُحدد هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية عند زيارتكم لمتجرنا أو الشراء منه، بالإضافة إلى شروط أحكام استخدام الموقع.

بزيارتكم للمتجر أو الشراء منه، فإنكم توافقون على الممارسات والشروط الموضحة في هذه السياسة.

أولاً: سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تزودوننا بها مباشرة عند إنشاء حساب أو إتمام طلب شراء، وتعد ضرورية لتنفيذ الخدمات، وتشمل:

  • المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
  • بيانات التوصيل: العنوان الوطني، المدينة، والحي لضمان وصول الشحنات.
  • بيانات الدفع: تُعالج عمليات الدفع بأعلى معايير الأمان عبر مزودي خدمات دفع معتمدين (مثل: مدى، الفيزا، Apple Pay، STC Pay)، ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقاتكم الإئتمانية في سيرفراتنا.

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتكم للأغراض التالية فقط:

  • معالجة الطلبات، شحنها، وتزويدكم بتحديثات التوصيل.
  • تقديم الدعم الفني واستقبال استفساراتكم عبر خدمة العملاء.
  • تحسين جودة متجرنا وتطوير تجربة التسوق.
  • إرسال العروض والتحديثات التسويقية (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نلتزم بالحفاظ على خصوصية بياناتكم وعدم بيعها أو تأجيرها لأي طرف. نكشف فقط عن البيانات الضرورية للأطراف الثالثة الموثوقة والمشاركة في تقديم الخدمة، مثل:

  • شركات الشحن والتوصيل: لنقل وتسلّم شحناتكم.
  • بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة المعاملات المالية بأمان.
  • الجهات الحكومية أو التنظيمية: فقط في حال وجود متطلب قانوني أو قضائي يوجب ذلك.

4. حماية البيانات وأمن المعلومات

نطبق تدابير وأساليب أمان تقنية وإدارية متقدمة (مثل بروتوكولات التشفير SSL) لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف.

ثانياً: شروط وأحكام الاستخدام

1. الحساب والتسجيل

  • يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.
  • يقر العميل بصلة وصحة كافة البيانات المدخلة عند التسجيل أو الشراء.

2. المنتجات والأسعار

  • يسعى متجر Slim.sa لعرض صور ومواصفات المنتجات بأعلى درجة من الدقة.
  • جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي (أو العملات المختارة) وشاملة لضريبة القيمة المضافة (VAT) وفق الأنظمة واللوائح المحلية.
  • يحتفظ المتجر بحقه في تعديل أسعار المنتجات أو إيقاف عرضها في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على متجر Slim.sa (بما في ذلك النصوص، الشعارات، الصور، التصاميم، والبرمجيات) هي ملك حصري لـ Slim.sa وحامية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق النشر. لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أي جزء منها دون موافقة كتابية مسبقة.

4. التعديلات على السياسة

يحق لمتجر Slim.sa تحديث أو تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت. تُصبح أي تعديلات نافذة فور نشرها على هذه الصفحة.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصية بياناتك أو شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر: